- 区分
- 専門学校
- 所在地
- 北海道
- 分野
- 医療・看護・歯科 福祉・保育・教育 ゲーム・コンピューター・Web
インタビュー
- 鎌田 瑠那（学部・学科・コース：医療秘書科／勤務先：医療法人社団彩光会札幌かとう眼科）
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【専門学校の学びや経験で、今１番役に立っていると思うことは何ですか？】
サービス接遇です。現場では敬語が当たり前。咄嗟に出た言葉遣いも見られているので敬語は本当に大切だと思います。出来ていると思っていても間違った使い方になってしまっている時もあるので、今のうちからしっかりと学んでおく事が一番だと思います。また企業の方や面会希望でいらっしゃる方と接する場面も多く、名刺の受け取り方などサービス接遇は必要な学びだったと思います。
【どんなときに仕事でのやりがいを感じますか？エピソードもあれば教えてください】
自分自身が現場で学んだ事を発揮でき、患者さまに笑顔で話しかけてもらえたり、「ありがとう」と仰って頂ける時が一番やりがいを感じる瞬間です。また電話対応の際に「すごい丁寧な対応ありがとう」と仰っていただけたのがとても嬉しかったです。
アクセス
- 学校名
- 札幌医療秘書福祉＆IT専門学校 ※2026年4月札幌医療秘書福祉専門学校より校名変更
- 住所
- 〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西18丁目1-8 - 電話番号
- 0120-329-350（フリーコール） 011-641-0865
- 最寄り駅
- 地下鉄東西線「西18丁目駅」3番出口より徒歩3分
